带偏了，带着对方按照自己的思路走是成功的第一步。
两人面面相觑，有些事情就是这样，有人提出意见，然后有人附和，接着越搞越大，到后来不可收拾。
“换酒店这事，我们也做不了主，”
游客有时不过是为闹而闹，根本也没有形成统一的口径。真要提出点具体的要求，也是没有思路的。
“我个人建议，酒店能不换就不要换了，大家来一趟不容易，折腾来折腾去时间都浪费掉了，不如就坚持两天，你们两位为这事操心不少，我个人表示感谢，回头我买些土特产让导游送过来给你们，如果大家一定要换酒店，半个小时时间内我们就决定，要不，晚了，其他的团队入住后就没有房了。”
夏洁的话貌似给了两个选择，但只有一个选择是可行的，那就是不换房，这种时候根本没房换，即使有是不得已而为之，牵一发而动全身的事，按照计划实施最好。
“现在想联系上所有人都不容易，我看还是算了吧，出门在外不比在家，能将就就将就一下吧。”
不知道是被说服了还是夏洁说的土特产起了作用，客人没再继续要求赔偿的事。
有些时候纯粹是为了消口气，领导一到，表示了重视也就完事了。
“谢谢两位对我们工作的配合和理解，我对大家此趟旅游工程中发生的不快深表歉意。”这个时候的夏洁才第一次表达了自己的歉意。
“我们也都理解，这几天每个地方都超规模接待。会碰到这样那样的事。”
“我就说肯定是导游带团多了，脾气燥，没跟大家讲明白原因，客人大多明事理的。”
夏洁继续给客人戴高帽。
“有夏总这句话我们也就满意了，这事不提出来还以为我们傻，也不是想闹得大家下不得台，这样没意思，出来玩不是来吵架的。”
第137章 解决了问题[2/2页]