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nbsp;“嗯,我们这边会马上帮您联系师傅,尽快给您回复。
      请您等待三天的处理时间。”
      小丽说道。
      “怎么要三天的时间?”
      电话那端的林宇眉头紧皱。
      “这处理时间为何这么久。”
      “是这样的,我们公司现在因为人员比较少,所以处理起来比较慢。
      希望您能够谅解。
      如果您觉得处理比较慢,您可以自己打电话和当事人进行处理协商。
      感谢配合。”
      小丽接着补充道。
      说完就挂断了电话。
      “又有人过来投诉,真是烦死了。”
      小丽挂断电话后,不耐烦地说道。
      旁边的一个接线员看着小丽,“又是投诉师傅乱收费的问题吗。”
      “是啊。”
      小丽点着头,“这种问题自己去找师傅解决不就行了。
      老是来找我们有什么用。
      一开始我们还上报过,结果根本没用。
      这种就是纯粹的浪费我们的时间而已。”
      “哎,是啊。
      我们拿的工资最低,每天还要面对那么多的工作量。
      继续拖着他们吧,反正问题也落不到我们身上。
      每天混着就行。”
      “嗯。”
      小丽点头同意同事的观点,继续看着自己的电视剧。
      至于投诉什么的,关她什么事。
      自己不会去处理吗?
      ...
      “林宇兄弟,可能这个问题真要到法院去。”
      就在林宇挂完电话后,张伟颇是无奈地看着林宇。
      “怎么了。”
      刚打完电话的林宇有些好奇。
      “你自己看吧。”
      张伟把刚刚在网上查阅的消息给林宇看。
      林宇拿起张伟的手机,一看内容。
      【搬家行公司不作为,师傅黑人钱,去官方投诉无果。
      官方客服每次都是让我等,结果等了3天又3天。
      这都10天过去了,还是没有一点消息。
      请问下,这个行为是违法的吗。】
      底下有相当多人的回复。
      很多是收到搬家公司黑钱的,并且去投诉也都是没有消息的。
      有人回复,“不算是违法,就百来块钱,去法院投诉太过耗费时间了。
      得不偿失,算了吧。就当出门被狗踩了一脚。”
      林宇一怔。
      这个公司这样吗?
      然后再次回忆起刚才接听电话的语气。
      虽然声音很甜美,但是他确实能从中听到敷衍和不耐烦。
      起初林宇还以为对方是听了一天的电话累了,没有在意。
      所以也就没有往其他的地方去想,没想到现在竟然是这种情况。
      “三天后再看看情况吧,说不定情况会不同。”
      张伟笑笑,他的职业习惯造就了他的严谨。
      “嗯。”
      林宇点头。
      但是他知道恐怕有些问题了。
      结合刚才女人的口气,还有评论的帖子。
      虽然也有一些说现在已经没有问题的,投诉得到处理的。
      但林宇能看出里面有着浓浓的格式。
      恐怕都是公司请来的水军。
      不过他也不好恶意揣测别人,等三天后看看情况吧。

第37章 差评如潮的搬家行[2/2页]