第二百八十四章 要你道歉[1/2页]
买个总裁来养娃
青青衣
“我也不是得理不饶人的人,你们伊丽莎白的所有店员在我刚进门的时候,都对我不停地嘲讽,这些我都只当做没听到,并没有和她们计较,可是我越是不计较,她们越是认为我软弱可欺,一直对我冷嘲热讽。”
“最开始她们觉得我买不起这些衣服,对我说出的那些话,我倒也没太生气,只是后来又是说我脚上穿的鞋是假的,又是刺激我报出鞋的编号,去官网上查证,在我已经选中了衣服之后,又开始用vip卡的限制百般刁难我。”
“最后甚至还提到了报警,从始至终,我都是一头雾水,不知道为何要被如此恶意针对,这些事情换做哪位顾客,肯定就不能就此罢休,恰好我不是那种好糊弄的顾客,今天你们必须给我一个说法。”
确实,不论是对顾客冷嘲热讽,还是质疑顾客的鞋是假鞋子,亦或是用vip卡的诸多限制限制顾客购物,对顾客恶意刁难这些事情,在哪里都不算是小事。
也许之前她们碰到的顾客有许多都像是付夫人那样,因为各种各样的原因忍气吞声,但冯婷婷不在此列。
至于冯婷婷所说她被无故恶意针对,她自己倒是早就想明白了原因。
像是伊丽莎白这种店里面的店员,平时接触的全都是动辄几十万上百万买一件裙子,一件首饰的有钱人,久而久之,将她们的眼光都养得格外高。
对于那些穿着寒酸,只是想来长见识,根本不会买东西,只会折腾她们白白服务的那些观光客自然不待见。
而那些观光客们因为心虚,店员们对他们态度越是嚣张跋扈,他们越是不敢声张。
这几乎成了所有奢侈品店里约定俗成的规矩。
而冯婷婷在逛街之前因为衣服脏了,临时问江圆圆借了一套衣服换上,江圆圆这套衣服看起来确实不像是什么高档货,她们因此被店员轻视挤兑,也算情有可原。
只是在店员们得知冯婷婷的鞋子价值不菲,冯婷婷也出手阔绰痛快买下裙子之后,迅速转变了态度,就只有玛丽因为嫉妒或是其他迁怒之类的什么情绪,看不清现实,对冯婷婷百般刁难。
“逛街的好心情都被你们伊丽莎白的这些店员给破坏得干干净净,原来伊丽莎白就是这样培养员工,让员工欺辱顾客的吗?”
“我向你道歉,你一看就是有涵养的善良女人,还请你原谅我。”玛丽终于在经理三番两次戳她之后,不情不愿地开口。
她的语气满是嘲讽,让人一听就心生怒气。
“这就是你的道歉态度?要是我不接受你的道歉,我就是没有涵养不善良了?”这一套对付当年的妈妈也许管用,对待许多只会插花泡茶的贵妇人们也许也管用,但对冯婷婷完全无用。
她是不是有涵养,是不是善良,不是玛丽一个人说了算的。
和旁边的一个店员小声嘀咕了几句,女经理再度开口,“原来是蒲正东先生的未婚妻冯小姐,现在事情的情况我已经了解到了,正常vip卡最多可以打九折,现在我们给您优惠打八折,您看这样可以吗?”
第二百八十四章 要你道歉[1/2页]